AI zniszczyło obsługę klienta – kiedy automaty zrujnowały doświadczenie użytkownika?
Branża tech masowo wymienia ludzi na boty AI w obsłudze klienta. Problem: często wychodzi to bardzo źle.
Zastosowania komercyjne, case studies
Branża tech masowo wymienia ludzi na boty AI w obsłudze klienta. Problem: często wychodzi to bardzo źle.